Les hébergeurs web sont de plus en plus nombreux sur le marché. Cependant, il est essentiel de choisir un hébergeur qui saura vous accompagner tout au long de votre projet grâce à un support personnalisé. Dans cet article, nous verrons pourquoi il est avantageux d’opter pour un hébergeur avec support personnalisé et quels sont les éléments à prendre en compte lors de votre sélection.
Hébergement web et e-mails - trois plans à disposition
Du simple hébergement d'adresses e-mail au site professionnel avec référencement, nous avons une solution pour chaque besoin! Chacun de ces plans d'hébergement peut être adapté en fonctions de vos désirs personnels, avec une grande flexibilité. Voir, remplir et imprimer le contrat d'hébergement
| Plan Mail+Redirection |
| CHF 94.80 Par an, y compris TVA |
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Hébergement haute fiabilité pour e-mails, sans site internet. Possibilité de rediriger le nom de domaine vers le site internet de votre choix.
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| Espace disque: 50 Go |
| Trafic mensuel: 100 Go |
| Nombre d'e-mails: illimité |
| Espace disque par e-mail: 2 Go |
| Panneau contrôle: CPanel en français |
| DNS personnalisables: oui |
| Backup: quotidien |
| Disponibilité backup: 30 jours |
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| Support par e-mail: oui |
| Support par téléphone: oui |
| Support via bureau à distance: oui |
| Demander une offre |
| Plan Web+Mail Avenir |
| CHF 178.80 Par an, y compris TVA |
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Hébergement haute fiabilité pour e-mails et site web, serveurs idéaux pour WordPress, pour webmasters exigeants et grand public.
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| Espace disque: 50 Go |
| Trafic mensuel: 200 Go |
| Nombre d'e-mails: illimité |
| Espace disque par e-mail: 2 Go |
| Panneau contrôle: CPanel en français |
| DNS personnalisables: oui |
| Backup: quotidien |
| Disponibilité backup: 30 jours |
| Nombre de bases de données: 10 |
| PHP, libre choix: de 5.3 à 8.1 |
| Accès SSH: non |
| Extensions Frontpage: non |
| Comptes FTP: 10 |
| Référencement offert: non |
| Publicité sur Kouik.ch: oui - voir ici - valeur CHF 90.00 |
| Support par e-mail: oui |
| Support par téléphone: oui |
| Support via bureau à distance: oui |
| Demander une offre |
| Plan Web+Mail Evolution |
| CHF 256.80 Par an, y compris TVA |
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Hébergement capacité étendue et haute fiabilité, pour e-mails et site web, extensible et modulable selon vos besoins, référencement inclus.
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| Espace disque: 80 Go |
| Trafic mensuel: 300 Go |
| Nombre d'e-mails: illimité |
| Espace disque par e-mail: 4 Go |
| Panneau contrôle: Hepsia en français |
| DNS personnalisables: oui |
| Backup: quotidien |
| Disponibilité backup: 30 jours |
| Nombre de bases de données: 20 |
| PHP, libre choix: de 4 à 8.2 |
| Accès SSH: oui |
| Extensions Frontpage: oui |
| Comptes FTP: 20 |
| Référencement offert: oui - voir ici - valeur CHF 150.00 |
| Publicité sur Kouik.ch: oui - voir ici - valeur CHF 90.00 |
| Support par e-mail: oui |
| Support par téléphone: oui |
| Support via bureau à distance: oui |
| Demander une offre |
Depuis 1997, nous proposons des services d'hébergement internet pour les PME, les commerces, les associations et les professions libérales en Suisse romande.
Notre objectif est de vous permettre d'avoir un excellent hébergement pour votre site et/ou vos e-mails, sur des serveurs de toute dernière génération, avec un support humain et rapide.
Nous vous proposons un hébergement web mutualisé, réellement indépendant et performant, qui n'est pas sous-traité à de grosses sociétés: cela nous permet une réactivité immédiate, à votre service. Nous vous répondons très rapidement, par téléphone au 021 311 33 55 durant les heures de bureau, et le reste du temps par e-mail à info@abanys-concept.ch.
Chez nous, en cas de besoin, vous pouvez nous contacter directement par e-mail ou téléphone et vous obtiendrez une réponse humaine. Plus besoin de dialoguer avec un robot, de vous perdre dans des procédures abstraites ou de vous trouver mis en attente durant de très longues minutes sur une ligne téléphonique surchargée...
Le support personnalisé : un atout majeur pour votre hébergement
Un hébergeur web avec support personnalisé va vous offrir de nombreux avantages que vous ne trouverez pas chez tous les prestataires. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles cette option est particulièrement intéressante :
- Rapidité et efficacité : bénéficiez d’un interlocuteur unique et dédié qui connaît votre dossier et vos besoins pour vous guider et vous aider rapidement en cas de problème ou de question.
- Conseils adaptés : profitez de recommandations sur mesure pour l’ensemble de vos projets (choix du nom de domaine, certificats TLS/SSL, optimisation de la performance).
- Suivi régulier : votre conseiller peut effectuer un suivi de votre site afin de s’assurer de son bon fonctionnement et vous informer des nouvelles solutions susceptibles de vous intéresser.
Choisir le bon hébergeur avec support personnalisé : les critères à prendre en compte
Pour sélectionner un hébergeur web qui offre un support personnalisé, certains éléments sont à considérer. Voici quelques pistes pour vous aider dans votre choix :
La disponibilité du support clientèle
Le support client est l’un des éléments essentiels à vérifier lors de la recherche d’un hébergeur. Assurez-vous que celui-ci est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et ce, par différents canaux (chat en ligne, e-mail ou téléphone). Cela vous garantira une assistance rapide et efficace en cas de besoin.
Les compétences techniques
Il est important de vous assurer que votre conseiller dédié dispose des compétences nécessaires pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes. N’hésitez pas à poser des questions précises lors de vos échanges afin de tester ses connaissances techniques.
La qualité des conseils proposés
Un bon hébergeur avec support personnalisé se reconnaît également par la qualité des conseils qu’il prodigue. Celui-ci doit être en mesure de vous aider à choisir le nom de domaine adapté, optimiser la performance de votre site, sécuriser vos données grâce à des certificats TLS/SSL, entre autres.
Les avis des clients
Consultez les avis des clients ayant déjà fait appel aux services du prestataire que vous envisagez de choisir. Les témoignages et les commentaires peuvent vous donner une idée de la qualité du support proposé et du sérieux de l’entreprise.
Les services complémentaires proposés par un hébergeur avec support personnalisé
En plus d’un support clientèle efficace, un hébergeur web de qualité doit également vous proposer des services supplémentaires pour vous accompagner dans le développement de votre projet :
- Nom de domaine : la possibilité de réserver ou transférer facilement un nom de domaine pour votre site Internet.
- Certificats TLS/SSL : la mise à disposition de certificats de sécurité pour protéger les données échangées sur votre site et rassurer vos visiteurs.
- Migration de site : une assistance pour migrer votre site depuis un autre hébergeur sans perte de données ni coupure de service.
- Sauvegardes régulières : un système de sauvegarde automatique de vos données pour garantir leur intégrité en cas de problème technique ou de cyberattaque.
Investir dans un hébergeur web avec support personnalisé : un choix judicieux
Opter pour un hébergeur web avec support personnalisé est un choix stratégique pour le succès de votre projet. Cela vous permet de bénéficier d’une aide précieuse et adaptée à vos besoins tout au long de votre parcours. Prenez le temps de comparer les offres disponibles et de tenir compte des critères évoqués ci-dessus pour faire le bon choix et assurer la pérennité de votre présence en ligne.
Le choix d’un hébergeur web est crucial pour la réussite de votre projet en ligne. Il existe de nombreux critères à prendre en compte lors de cette décision, et parmi eux, le support technique personnalisé offert par certains prestataires peut faire la différence. Dans cet article, nous aborderons les avantages de ce type d’hébergement et les points essentiels à considérer pour choisir un hébergeur proposant un support personnalis-é.
Pourquoi opter pour un hébergeur avec support personnalisé ?
L’hébergement web est aujourd’hui un marché très compétitif, où il est possible de trouver des offres extrêmement variées en termes de tarifs, de performance et de fonctionnalités. Néanmoins, l’accompagnement client reste souvent un aspect négligé ou peu mis en valeur par certains hébergeurs. Or, pour un créateur de site Internet débutant ou une entreprise ayant des besoins spécifiques, pouvoir compter sur un support efficace et personnalisé constitue un atout non négligeable.
Une meilleure réactivité en cas de problème
Un support personnalisé signifie que vous bénéficierez d’une prise en charge rapide et sur-mesure en cas de problème rencontré sur votre site ou votre serveur. Contrairement à un support standard, souvent automatisé et traitant les requêtes par ordre d’arrivée, un service dédié prendra en compte immédiatement vos demandes et pourra vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Un interlocuteur unique pour faciliter la communication
Avec un support personnalisé, il est plus facile de nouer des liens avec l’équipe technique, qui apprendra à connaître votre entreprise et vos problématiques spécifiques. Cette proximité permet d’améliorer la qualité du service rendu, car votre contact chez l’hébergeur sera en mesure de comprendre rapidement vos besoins et de prévenir certaines difficultés courantes.
Des conseils et une assistance sur-mesure
Lorsque vous bénéficiez d’un accompagnement individualisé, vous pouvez compter sur des conseils et une assistance adaptée à vos exigences particulières. Cela peut s’avérer précieux pour faciliter l’intégration de nouvelles technologies ou pour optimiser les performances de votre site Internet.
Comment choisir un hébergeur proposant un support personnalisé ?
Si vous êtes convaincu par les avantages d’un hébergement avec support personnalisé, voici quelques critères à prendre en compte lors de votre sélection :
- La qualité du service client : Assurez-vous que l’hébergeur dispose d’une équipe de support compétente et réactive. Renseignez-vous sur les horaires de disponibilité du support, ainsi que sur les canaux de communication accessibles (téléphone, email, chat en ligne).
- Le niveau d’expertise : Vérifiez si l’hébergeur maîtrise bien les technologies utilisées pour votre projet et est en mesure de vous proposer des conseils adaptés à vos besoins spécifiques.
- Les garanties offertes : Certains hébergeurs vont jusqu’à proposer des SLA (Service Level Agreement), qui sont des engagements contractuels sur la qualité et la disponibilité du support. Cela peut être un gage supplémentaire de sérieux.
N’hésitez pas aussi à consulter les avis d’autres clients et à entrer en contact avec l’équipe support avant de souscrire à une offre, afin d’évaluer leur niveau de réactivité et de compétence.
Support personnalisé pour une expérience exceptionnelle
Dans l’univers en constante évolution de l’hébergement web, le choix de la plateforme idéale revêt une importance cruciale pour garantir la performance et la stabilité de votre site. Parmi la multitude d’options disponibles, un hébergeur se distingue par son engagement envers un support personnalisé inégalé : une référence dans le domaine.
Un panel diversifié de services hébergés
Cet hébergeur propose une gamme complète de solutions d’hébergement, adaptées à tous les besoins. Que vous soyez à la recherche d’un hébergement mutualisé pour un petit site ou d’un serveur VPS puissant pour des projets plus exigeants, cet hébergeur offre une flexibilité exceptionnelle. Les serveurs mutualisés, hébergés sur des SSD rapides, assurent une réactivité optimale pour les sites à fort trafic, tandis que les serveurs VPS permettent un contrôle plus approfondi sur votre environnement d’hébergement.
Des performances de pointe avec la technologie SSD
L’utilisation de disques SSD (Solid State Drive) garantit des performances de pointe pour tous les types de projets. Les avantages des SSD, tels que la vitesse de lecture/écriture accrue et la fiabilité supérieure par rapport aux disques durs traditionnels, se traduisent par une expérience utilisateur fluide et réactive. Que vous hébergiez un site e-commerce complexe ou un blog personnel, la technologie SSD assure une navigation rapide et sans accroc.
Une bande passante illimitée pour un accès ininterrompu
L’hébergeur comprend l’importance cruciale de la bande passante pour garantir un accès rapide et fluide à votre site. Avec une bande passante généreuse et des options illimitées, vous n’aurez jamais à vous soucier de restrictions qui pourraient entraver la croissance de votre projet en ligne. Que votre site attire des centaines ou des milliers de visiteurs par jour, une bande passante généreuse garantit une expérience utilisateur optimale.
Serveurs dédiés: puissance et contrôle absolus
Pour les projets les plus exigeants, l’hébergeur propose des serveurs dédiés offrant puissance et contrôle absolus sur l’environnement d’hébergement. Ces serveurs dédiés sont hébergés dans des datacenters haut de gamme, assurant une disponibilité maximale et une sécurité renforcée. La gestion de serveurs dédiés est simplifiée grâce à des solutions d’infogérance complètes, permettant aux propriétaires de sites de se concentrer sur le développement de leur contenu sans se soucier des aspects techniques.
Compatibilité CMS et support PHP étendu
Quel que soit le CMS (Système de Gestion de Contenu) que vous choisissez, cet hébergeur assure une compatibilité optimale. Que vous optiez pour WordPress, Joomla, Drupal ou tout autre CMS, l’environnement d’hébergement est conçu pour répondre aux exigences spécifiques de chaque plateforme. De plus, le support PHP étendu garantit que les applications web et les sites dynamiques fonctionnent sans heurts, offrant une expérience utilisateur sans faille.
Sécurité renforcée avec certificats SSL
La sécurité est une priorité absolue, et cet hébergeur offre des certificats SSL gratuits pour tous les plans d’hébergement. La communication sécurisée entre le serveur et les visiteurs est essentielle, en particulier pour les sites e-commerce traitant des données sensibles. Avec un certificat SSL, vos visiteurs peuvent naviguer en toute confiance, renforçant la réputation de votre site en matière de sécurité.
Panneau de contrôle intuitif: CPanel
La gestion de votre hébergement n’a jamais été aussi simple grâce au panneau de contrôle CPanel. Cette interface intuitive offre un accès facile à toutes les fonctionnalités essentielles, permettant aux utilisateurs de gérer les aspects techniques de leur site sans effort. Des statistiques détaillées, des outils de gestion de fichiers et des fonctionnalités avancées font de CPanel le choix idéal pour ceux qui cherchent à simplifier la gestion de leur site.
Communication efficace avec des services e-mails fiables
Un hébergement web complet ne serait pas complet sans des services e-mails fiables. Cet hébergeur propose des solutions e-mail complètes avec des fonctionnalités avancées telles que la gestion des boîtes aux lettres, la filtration du spam et la synchronisation facile avec les clients de messagerie populaires.
En conclusion, choisir un hébergeur web qui offre un support personnalisé est essentiel pour garantir le succès en ligne. Cet hébergeur se distingue par sa polyvalence, ses performances de pointe, sa sécurité renforcée et son engagement envers la satisfaction client. Que vous soyez un propriétaire de site débutant ou un développeur expérimenté, cet hébergeur offre les solutions adaptées pour répondre à vos besoins spécifiques et propulser votre présence en ligne vers de nouveaux sommets.